Настоящий документ регулирует порядок сбора, хранения и обработки данных администрацией Telegram-бота Просто! VPN.
Использование бота означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики.
Связанные ресурсы:
- Новости: @ProstoVPNnews
- Поддержка: @HelpProstoVPN
1. Источники и состав информации
1.1 Обрабатываемые данные делятся на:
- персональные (относящиеся к конкретному пользователю)
- обезличенные (не позволяющие идентифицировать пользователя)
1.2 Администрация может получать и обрабатывать следующие данные:
- данные, предоставленные пользователем добровольно (например, сообщения в боте или в поддержке)
- техническая информация, передаваемая автоматически:
- IP-адрес
- тип устройства и ОС
- версия клиента/приложения
- время подключений
- служебная информация:
- выбранный тариф
- история операций внутри сервиса
- статус подписки
1.3 Доступ к данным имеют только уполномоченные лица. Хранение осуществляется с применением технических мер защиты.
1.4 Информация, находящаяся в открытом доступе, не относится к конфиденциальной.
2. Использование данных
2.1 Данные используются исключительно для:
- предоставления VPN-доступа
- работы Telegram-бота и биллинга
- технической поддержки
- улучшения качества сервиса
2.2 Администрация не осуществляет целенаправленный анализ пользовательского интернет-трафика (содержимого соединений).
2.3 Логи подключений могут вестись в технических целях (например, для диагностики, защиты от злоупотреблений и обеспечения стабильности работы).
3. Безопасность
3.1 Применяются разумные организационные и технические меры для защиты данных от утечки, утраты и несанкционированного доступа.
3.2 Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность своего аккаунта в Telegram.
3.3 Передача данных через интернет по своей природе не является полностью защищённой, поэтому абсолютная безопасность не гарантируется.
4. Особенности VPN-сервиса
4.1 Сервис предоставляет доступ к сетевой инфраструктуре и не контролирует действия пользователя в сети.
4.2 Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование VPN и соблюдение законодательства своей страны.
4.3 Администрация не гарантирует доступность отдельных интернет-ресурсов и не несёт ответственности за ограничения, вызванные внешними факторами (блокировки, фильтрация, сбои сетей и т.д.).
5. Заключительные положения
5.1 Часть данных является необходимой для функционирования сервиса. Без их обработки предоставление услуг невозможно.
5.2 Все споры подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.
5.3 Администрация не несёт ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
5.4 Администрация вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией.
6. Контакты
По всем вопросам:
📩 через поддержку - https://t.me/HelpProstoVPN